Como é ser… comissário de bordo – por Dan Heath

Abraçar uma mãe durante um ataque de ansiedade, escolher as melhores rotas e absorver confissões de estranhos a 35.000 pés de altitude com Linda Beall, uma comissária de bordo. O que significa quando os sinos da cabine tocam três ou quatro vezes? E o que faz de uma viagem um “cachorro”?

Veja a transcrição do episódio

Sobre Como é ser…
Em cada episódio de Como é ser…, o autor best-seller Dan Heath fala com alguém sobre como é se colocar no lugar (do trabalho). Cientista Comportamental atua como parceiro de distribuição com episódios lançados a cada duas semanas. Saiba mais sobre o podcast missão de “curiosidade lenta” aquie acesse aqui para ver as reflexões de Dan sobre como a missão está indo depois de um ano de conversas.

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